2025年9月19日下午，西安市第五医院“互联网+智慧护理”启动会在门诊四楼多功能厅隆重举行。医院领导、各科室主任、护士长及部分医护人员参会，会议由副院长朱红英主持。
会议伊始，西安市第五医院院长、党委副书记郭华致开幕词。郭院长指出，随着社会的发展，我国老龄化进程加快，慢性病患病率持续增高，人民群众对高质量、多层次的健康服务需求日益迫切。民之所望，政之所向;民之所需，医之所为，医院紧跟时代步伐，积极探索“互联网+智慧护理”新模式，旨在通过信息化手段，将优质的医疗资源从临床治疗延伸至患者全生命周期健康管理。郭院长强调，医院全体护理人员要积极拥抱变革，以高度的责任感和使命感，全力投入到“互联网+智慧护理”项目的实施中，将医疗质量安全和护患双方人身安全放在首位，规范服务项目，完善风险预案。各职能部门通力协作，全力支持，为一线工作人员提供坚强后盾。
副院长朱红英强调“互联网+智慧护理”项目的开展对于医院具有重要意义，她指出医院“智慧护理”中的“智慧”体现在三个方面，一是体现在新的信息化智慧平台在护患中的使用;二是体现在互联网+护理服务转型升级，不仅为患者提供上门服务，还包括健康咨询、科普视频、个性化护理方案定制、远程控制等全流程的延续性护理服务;三是医院紧跟信息化时代步伐，灵活运用智慧医疗为患者提供高效、便捷的服务。希望全院护理人员要积极投入到该项目的实施中，不断提升自身信息化素养，为患者带来更多的健康福祉。
护理部主任王菊在会上详细介绍了“互联网+智慧护理”项目的具体内容和实施方案。她表示，该项目是互联网+护理服务的转型升级，将依托互联网技术，整合医院护理资源，实现护理服务的线上线下融合。通过搭建智慧护理服务平台，患者可以在线预约护理服务、查询护理知识、与护理人员实时沟通;护理人员则可以通过移动终端设备，实时接收患者信息，及时为患者提供个性化的延续性护理服务。
医院互联网+护理慢病学组组长黄芸芸进行表态发言，她从项目的前期准备、未来规划以及学组承诺方面进行发言。学组在护理部带领下深入学习国家相关政策文件，确保服务项目全程在政策框架内合规运行。在护理部指导下建立10项护理服务相关规章制度、风险防控与预案流程。首批遴选10项中西医服务项目，每一项服务制定操作评估、护理记录、知情同意、健康教育等文书，确保为患者提供同质化、高标准的护理服务。制定护士准入标准，完成首批37名服务护士的资格认证，确保服务队伍具备过硬的专业技能。学组表态，将始终把护理质量和患者安全置于首位，不断探索服务新模式，团队成员将始终秉持“精诚敬业厚德博爱”的院训，让每一次上门服务成为护患之间温暖的桥梁。
在启动会上，邀请服务平台业务主管刘芸彤进行了“互联网+智慧护理”项目的功能演示。通过大屏幕，参会人员清晰地看到了患者如何通过手机端进行护理服务预约，护理人员如何在平台上接收订单并进行任务分配，以及护理人员在上门服务过程中如何通过移动终端设备记录服务过程、上传数据等。这一系列功能的展示，让参会人员对项目有了更加直观的了解，也激发了大家对项目实施的热情和信心。
此次“互联网+智慧护理”启动会的成功召开，标志着西安市第五医院在智慧医疗领域迈出了坚实的一步。相信在医院全体护理人员的共同努力下，“互联网+智慧护理”项目将为患者带来更加美好的就医体验，为医院的高质量发展注入新的活力，为健康西安建设做出新的更大贡献。
