5月10日凌晨，在相关航司、医院、机场等多方面配合下，一名在柬埔寨工作的金姓同胞搭乘中国东方航空MU760航班飞往上海，顺利返回祖国接受手术治疗。这也是金边德崇国际机场自去年9月启用后首例中国担架旅客转运业务。
这名50多岁的金姓同胞是柬埔寨一家台资企业员工。4月17日，她在与同事外出途中被高速行驶的摩托车撞倒，陷入昏迷、伤势严重。很快恢复意识的同事在好心路人协助下，将其送往附近诊所救治。当晚又转至柬埔寨首都金边市区一家本地医院接受诊治。
由于语言沟通障碍等各方面原因，5月2日，金姓同胞所在企业与当地一家华人医院取得联系，寻求进一步的救治方案。该医院负责人朱敏学结合伤员情况综合考量，建议回国进行治疗。
考虑到金姓同胞需要接受骨科手术，朱敏学随后又热心帮助联系上海一家知名医院，为伤员打通回国后即刻就医的绿色通道。同时，向东方航空公司金边营业部提交担架旅客转运申请。
接获医院申请后，东方航空公司金边营业部立即与总部以及德崇国际机场等多方对接，积极协调开通担架旅客转运服务。与此同时，医院方面还全力配合伤员家属及其所在企业整理医疗资料，迅速完成机场书面申请、资质审核等前期手续。
5月9日晚，在家属全程陪同和医护人员专业护理下，金姓同胞前往德崇国际机场启程回国。救护车经专属安检通道直接驶至飞机舷梯旁，通过专业升降设备将担架送至机舱入口，平稳转移至机舱内提前搭建好的专属担架位，妥善完成登机安置。
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