重症救治，不止是与病魔竞速的专业角逐，更是医患同心、温情守护的双向奔赴。近日，西安市第三医院重症医学科凭借精湛娴熟的危重症救治技术、暖心创新的人文护理模式，成功帮助一名86岁重度听障、反复二氧化碳潴留的呼吸衰竭患者顺利脱机康复、平安出院，用纸笔搭建起无声医患桥梁，上演了一场温暖治愈的ICU康复故事。
86岁的肖奶奶因肺功能衰退，突发二氧化碳潴留，诱发呼吸衰竭陷入昏迷，紧急送入西安市第三医院重症医学科救治。入院后，科室医护团队第一时间开展气管插管、呼吸机辅助通气等急救措施，全力稳住患者生命体征。经过三天紧急救治，肖奶奶意识逐渐清醒，生命体征趋于平稳。
然而，高龄体弱导致老人呼吸肌力不足，多次尝试脱机后均再次出现二氧化碳潴留，康复治疗陷入瓶颈。更为棘手的是，肖奶奶患有重度听力障碍，身处封闭陌生的ICU病房，无法听清医护人员的治疗指令，也无法通过语言表达自身感受与需求，内心焦虑不安，逐渐产生抵触情绪，拒不配合康复治疗，给后续救治与康复工作带来极大阻碍。
针对老人重度听障、沟通受阻的特殊情况，科室医护团队量身定制专属沟通与康复方案，创新采用“纸笔沟通”模式，搭建起无声医患桥梁。医护人员专门准备写字板、纸笔作为专属沟通工具，每日查房时，将病情、治疗方案、注意事项逐一书写告知;开展呼吸康复训练时，一笔一划清晰写下动作要领、训练规范;日常陪护中，用文字传递鼓励与安抚，耐心疏导老人的焦虑情绪。
一次次俯身书写、一句句文字鼓励、一遍遍耐心引导，温柔又细致的人文关怀，慢慢消解了老人的恐惧与抵触。从最初抗拒治疗、情绪低落，到主动配合诊疗、积极参与康复训练，肖奶奶的心态发生彻底转变，为病情康复筑牢了心理基础。
治疗期间，科室医疗团队动态监测老人血气指标、呼吸功能及体征，精准研判病情变化，循序渐进优化治疗方案，科学锻炼患者自主呼吸能力;护理团队同步精细化开展气道护理、并发症预防、体位护理及心理疏导，实现精准救治与温情人文护理双向并行、协同发力。
在医患同心的默契配合下，肖奶奶体内二氧化碳潴留问题彻底纠正，自主呼吸功能稳步恢复，成功脱离呼吸机，各项身体指标恢复正常，最终顺利康复出院。为感谢科室医护团队的精湛医术与暖心服务，患者家属专程送来锦旗，对重症医学科专业高效的救治水平、温情细致的人文护理给予高度认可。
重症救治有精度，人文护理有温度。此次高龄听障患者的成功康复，是科室精准诊疗与暖心服务深度融合的生动缩影。未来，西安市第三医院重症医学科将持续精研危重症救治技术、精进专科诊疗能力，深耕人文护理服务，以专业力量攻克重症病痛，以温情服务治愈患者身心，用医术与温度双重守护，为每一位危重患者筑牢坚实温暖的生命健康屏障。
