“线上云桥”护航药材全链发展
“你好，申报期马上结束了，我对企业所得税营业成本填报存在疑惑，有几笔费用具体不知道怎么判定，麻烦你们帮忙解答一下。”近日，甘肃省四慧源中药材种植有限公司办税人袁昌城通过征纳互动平台，向陇西县税务部门发送了一条消息。
税务工作人员收到消息后，立即通过征纳互动平台“屏对屏”了解具体情况，详细为纳税人讲解操作流程及管理费用、营业成本的区别，帮助其顺利完成税费申报工作。“没想到我刚在征纳互动平台上发了消息，就有税务人员回复我，‘云’上指导我合规申报。”袁昌城说道。
2025年，陇西县中药材种植面积将达55万亩。山路虽远、服务在身边。陇西县税务局依托电子税务局和征纳互动平台，构筑涉税服务“线上云桥”，为中药材企业定制“种植-加工-销售”全链条税惠指南，通过电子税务局精准推送“自产农产品免征增值税”“初加工所得税减免”等政策包，并实时提供智能应答、人工互动、远程帮办等服务，全力打造“问中有办、办中能问、问办协同”的全新办税模式，确保税费优惠政策直达快享。
“薯香税音”助推洋芋换“票子”
定西税务通过打造“方言课堂”和“税语角”，用亲切的“土话”面对面宣传税费优惠政策，点对点收集农户涉税需求和意见建议，一对一解答百姓关心的热点问题，让涉农企业晓政策、会操作、享优惠，促进税收工作与乡村振兴同频共振。
“社里会计看病去了，这电脑开票比钻洋芋窖难多了！幸亏有税务干部指着、说着给帮忙。”拿到开具好的发票，渭源县五竹镇马铃薯良种繁育专业合作社负责人刘永红高兴地说。
得知该合作社急需给供货电商平台开具带“自产农产品”标识字样的发票，会计刚好又不在，渭源县税务局“薯乡税音”宣传服务队立即上门辅导。“老乡，咱们社里自己的洋芋换‘票子’不交税！你开发票的时候勾选‘自产自销农产品’就可以免税，发票也能直接开出来。”税务干部陈红比划着电子税务局界面，用亲切的乡音为刘永红辅导开具免税发票。
无独有偶。在马铃薯种植户杨建清家里，渭源县税务局干部张路容正在为种植户们开“炕头会”:“不是开票就要交钱，个家种哈的卖，免税着哩。”张路容用通俗易懂的方言讲解着税费优惠政策。
方言承载着家长里短的烟火气，税务干部用村民熟悉的俚语俗谚宣讲政策，辅导发票开具、纳税申报等事项，用“庄里话”解“税语”，拉近了与乡亲们的情感距离。
税企银携手解韭菜困境
漳县武阳镇地处漳河流域河谷川区，气候温和，土地平坦，光照充足，所产韭菜叶茎长、口感辛香鲜嫩。但由于销售渠道不畅通、物流成本高等原因，造成韭菜销量低、利润薄的难题。基层税务干部朱金龙在《税收民情日记》上写道:“今天去了漳县新寺水利蔬菜种植农民专业合作社，劳动模范王育芳表示‘丰产不丰收’是当前的普遍现象。这深深刺痛了我的心，这么高品质的韭菜在出村子的‘最先一公里’便折损了身价。如何打破传统销售的局限？我看网销直供是一个点子，降低仓储成本也是一个方面。”
针对韭菜困境，漳县税务局梳理形成韭菜全产业链税惠政策图谱，深入宣传合作社销售自产农产品免征增值税、蔬菜流通环节免征增值税等税惠政策，并为合作社和电商、物流公司牵线搭桥，打造农产品直供体系。目前，武阳镇已建成韭菜大棚4200余座。
针对仓储成本大的问题，税务干部发挥“银税互动”机制作用，与金融机构一起为仓储企业提供信贷支持，确保仓储企业获得足够资金投入冷库改造，降低损耗。漳县鸿运蔬菜农民种植专业合作社负责人李黎明说:“凭借良好的信用，我们申请到银税互动贷款165万元，并将这笔贷款投入冷库改造，购买了自动冷库温控设备5套，有效延长了韭菜保鲜期。”
产业兴旺是乡村振兴的重要基础。从“炕头说税”宣讲政策到“线上云桥”的智慧服务，再到税企银携手纾解民生痛点，定西税务以政策为笔，服务为墨，书写着“税”力量催生“土特产”变“金招牌”的生动实践。
