开办职工俄语夜校、完善休闲购物服务、推出中医理疗康养……自中国对俄试行免签政策生效以来，“雪城”牡丹江不断优化服务、丰富业态，打造特色消费新场景，以高质量文旅体验稳稳接住“流量”和“机遇”。
牡丹江市位于黑龙江省东南部，是东北东部地区重要的区域中心城市和黑龙江省重要开放门户。今年国庆、中秋“双节”期间，牡丹江市抢抓试行免签政策机遇，推动“国内游”与“跨境游”双向引流、深度融合，全市累计接待游客同比日均增长15.83%，游客总花费同比日均增长20.68%。
夜幕下，牡丹江绥芬河市绥芬河镇政府会议室灯火通明，绥芬河镇干部职工俄语夜校培训班课堂上，近百名来自机关、社区、村屯的干部职工正跟着俄语教师逐字练习发音。
“我们不仅通过夜校提升干部职工俄语水平，还摸排整合社区会俄语的人才，组建了11支总计119人的对俄志愿服务队，构建起‘专业人才+全员提升’的服务队伍培养模式。”绥芬河镇党委委员、常务副镇长王威介绍，他们还将把俄语学习与网格化治理结合，让每个网格都有能沟通、会服务的“明白人”，用语言桥梁拉近与俄罗斯游客的距离。
时下正值换季时节，众多俄罗斯游客涌入绥芬河市青云市场选购服装鞋帽等商品。商户贺馨说，免签政策加上换季，这一段时间商场里的俄罗斯顾客多了起来，日均客流比之前多了五成多。
除旅游休闲购物，中医理疗康养备受俄罗斯游客欢迎。东宁市在东宁市中医院推进中医康复治疗区建设，新配备智能艾灸床等硬件设备，制作中俄双语服务手册，培训俄语导诊人员，规范诊疗服务流程，提升俄方游客就医体验；在东宁市妇幼保健院设立中医保健部，开设中医健康调理区、医疗康美区等不同特色专区，将中医药服务与儿童保健、妇女保健、群体保健相融合，为俄方游客提供更好的中医康养服务。
东宁市还面向俄罗斯入境旅客推出10余项优质服务举措，在东宁市酒店、商场等场所设置中俄双语标识，提供俄文商品价格表及餐饮菜单；组织旅行社推出东宁至符拉迪沃斯托克入境旅游套餐，开设东宁入境旅游大巴专线；打造特色消费打卡地，开展三岔口镇民俗体验活动，吸引中外游客体验当地朝鲜族民俗风情和特色文化。
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