“以前大病小病都得往市区大医院跑，现在家门口的社区卫生院就能看，既放心又方便。”这是近五年来肃州区群众对公立医院改革的共同心声。
“十四五”期间，肃州区围绕“强县级、活基层、优服务”目标，以医共体建设为抓手，着力破解“看病远、看病难、看病贵”难题。全区打破区、乡、村三级医疗机构壁垒，由区总医院牵头，组建紧密型县域医共体，形成“总院+分院+村卫生室”三级联动体系，通过“六统一”管理及“七大中心”建设，实现医疗资源“一盘棋”调度。
智慧医疗成为连接优质资源与基层群众的重要桥梁。依托胸痛、心电、影像及远程会诊中心，累计为基层提供“集中诊断、结果互认”服务32.05万人次，互认结果7000余项，完成远程会诊842人次。
针对转外就医难题，肃州区开通浙江大学医学院附属第一医院、中国人民解放军总医院等知名医院的专家绿色通道，50名专家提供“点单式”服务。区总院设立患者服务中心，基层设服务岗，打造“一站式”闭环服务，助力患者便捷预约外地专家。
基层医疗机构同步升级。肃州区妇幼保健院围绕“母亲安全、儿童优先”宗旨，打造“五心”服务品牌，推行“一院两区”模式，建成区儿童医院和生育友好医院，并依托“妇孺国医堂”强化中医儿科、妇科建设。医院还与解放军总医院、省妇幼保健院等建立专科联盟，成立“省级名医”工作室，让群众在家门口享受优质医疗资源。
“现在网上挂号，不用排队，方便多了。”患者家属殷楠表示。医院开设夜间及周末门诊，推行分时段预约与诊间支付，大幅缩短患者等候时间。
肃州区西峰镇卫生院院长武娟介绍说，通过电子病历、智慧服务与管理“三位一体”建设，实现检验结果互通互认。该院推进中医日间诊疗与DIP医保付费模式，减少不合理医疗行为，降低患者负担，并开展上门服务，为行动不便群众免费体检。
肃州区坚持中西医并重，推动中医药传承创新。区总医院设立多功能中医诊疗区，涵盖针灸、风湿、痛风、体重管理等专科，设有4个省级名医工作室。全区柔性引进11名省市级名中医，培养基层骨干78人，每年轮训基层医师200人次，今年已开展“名医下基层”活动26场。
此外，全区创新推出“二十四节气养生茶”，在门诊、住院区等设置免费茶饮点，供群众随时取用。
基层中医药服务实现全面覆盖。19家乡镇卫生院、8家社区卫生服务中心100%建成标准化中医馆，其中4家升级为“旗舰中医馆”，7家村卫生室建成“中医阁”。基层机构普遍能开展6类15项以上中医药适宜技术，其中80%的村卫生室可开展6项以上。
家庭医生签约服务不断提质扩面。全区组建160余个家庭医生团队，为重点人群提供个性化健康管理，签约率超75%，重点人群应签尽签，实现“健康有人管、小病有人问”。
健康科普同步推进，组建宣讲团深入社区、学校等开展健康大讲堂，创办《卫生与健康》栏目，推出系列科普短视频。“练摊式”中医夜市、八段锦教学、体重管理门诊等创新形式广受欢迎。今年以来，累计开展健康科普活动680余场，服务群众17.6万人次；组织巡讲义诊461次，服务13.8万人次；为60岁以上老年人免费检测血糖、血压8000余人次。
“十四五”收官之际，肃州区通过医共体建设、硬件升级与服务创新，推动基层医疗能力显著提升:区总医院外转率同比下降27.28%，全区医保费用下降8%，患者就医满意度提升至90%以上，为群众筑牢健康基石。
