近日，中国电子信息行业联合会公布新一批数据管理能力成熟度认证企业名单，平安人寿成功通过国标《数据管理能力成熟度评估模型》(GB/T36073—2018)五级认证，成为国内数据管理领域顶尖企业之一。DCMM是我国首个数据管理领域国家标准，五级为最高评级，代表组织数据管理能力达到行业标杆水平，贯标企业占比不足1%。此次认证标志着平安人寿数据管理体系获国家级权威认可，彰显其在数字化转型中的领先实践。
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平安人寿始终将数据视为数字化转型的核心生产要素，这一理念与DCMM标准高度契合。公司基于“431”战略规划，构建了业务、数据、技术共建的企业级数据治理体系，强化数据安全与质量，提升融合应用能力，支撑公司数字化转型，为行业高质量发展提供范例。
战略引领、业科协同，共建治理体系
平安人寿构建“决策层-管理层-执行层”三级治理架构，推动各业务与技术部门设立AB角治理专员，实现治理责任全覆盖。全面推行全量数据表认责，确保业务深度参与治理全过程，打造业务、数据、技术共建的治理体系。
建立完善制度体系，培育业科融合的数据文化，打造“数聚菁英荟”平台，成员超4000人，其中业务人员占比达82%。近三年累计开发数据课程230余节，学习人次超14万，认证“CDA数据分析师”230余人。公司多次受邀参与人民银行、金融监管机构及行业协会授课与经验分享，持续输出治理实践。
安全为基、架构驱动，夯实数据底座
公司构建清晰的数据安全架构，制度完善、防护严密，建立覆盖数据全生命周期的多维、多层安全防护体系。定期开展内外部评估与审计，持续优化安全技术能力。自参与公安部“护网行动”以来，连续六年实现“零攻破、零失分”，安全能力经受住高级别实战检验。
以TOGAF和Kimball方法论为指导，构建交易侧与分析侧协同的数据架构体系，统一分析侧架构，完善交易侧4A架构；通过“北斗采数平台”和“数据服务平台”，实现全域数据集中接入与高效服务，上架接口超900个，日均调用量达1200万次以上；元数据管理实现系统接入率、完备率、认责率三个100%；凭借健全的架构治理，平安人寿成为金融行业首家通过“EAMM-企业架构管理成熟度”4级评估的企业。
质量为核、标准先行，引领行业规范
平安人寿累计参与30余项国家、行业、地方及团体标准编制，参评标准超100项。其中，公司参与制定的国标《人身保险伤残评定及代码》在行业具有广泛应用与影响力。
公司建立覆盖数据源头、主题集市、中台的全链条质量防线，配套常态化专项机制，建设公司级与专项级质量管理工具，持续开展检查、分析、报告与提升。数据质量行业领先，是EAST2.0报送头部险企中唯一一次性成功入库的企业，多次受中银保信邀请向同业分享经验。
应用驱动、价值优先，赋能企业经营
基于统一数据底座，打造覆盖数据开发、数据应用、数据管理的平台矩阵，一站式输出数据能力，支持全场景的智能用数，为公司持续完善产品+服务体系、业务流程从“经验驱动”升级“数据共生”、打造极致“三省”服务提供数据支撑。
打造涵盖经营管理“神经网络”全景的“捷报”智慧经营平台，助力“聪明经营”；通过“机器+人”模式重塑运营流程，业务自助办理占比达99%、秒级承保率达93%、最快8秒完成赔付；“代理人AskBob”月均提供1300万次咨询，使用率达97%。近三年累计获得国内外数字化奖项60余项，技术创新成果丰硕。
行业认可广泛，持续输出“平安经验”
平安人寿的DCMM实践成果持续获得行业高度认可，公司先后荣获工信部电子信息行业联合会“十大数据管理创新案例”、DAMA中国“数据治理最佳实践奖”“数据治理优秀产品奖”“数据治理创新奖”等专业领域奖项。公司“金融AskBob”荣获中国人民银行“金融科技发展奖”，“北斗MIS平台”荣获“深圳市金融创新奖”，“北斗ChatBI平台”获广东省数据要素X大赛“技术创新奖”多项权威大奖。
公司积极参与《数据智能白皮书》《大模型技术深度赋能保险行业白皮书》等10余项行业白皮书编制，基于自身实践形成的《平安人寿数据管理实践指南》获得多家同业机构认可，为行业提供数据管理“平安方案”。
本次成功通过DCMM五级认证，是平安人寿在业科协同机制建设、数据治理系统推进、数字化转型深度落实方面取得的重要成果，充分体现了公司在数据资产管理领域的专业实力。以此为新起点，平安人寿将持续强化数据管理能力基座，深化数据管理与人工智能技术的融合创新，构建"业务-数据-智能"协同发展的生态体系，为行业高质量发展提供标杆范例。
